韩都衣舍:像恋爱一样对待每一个员工
2017-02-27 来源: 作者:admin
员工是企业的生存之基,发展之源。衡量一个企业好与坏,就看他的员工享有什么样的待遇。一个拿员 工像恋人般的企业,大抵都错不了。韩都衣舍就提出\“像恋爱一样对待每一个员工,让工作变得踏实、安心\”,并且从员工自身和其家人双管齐下,用实际行动追求和维护住优质人才,证明韩都对员工的爱。
2月15日,韩都大学常务副校长壁钱受协会邀请,来青分享了《揭秘韩都衣舍小组制的核心驱动力》,从韩都的发展历程、小组制的赋能逻辑、小组制外围生态组建三个方面层层剖析韩都取得骄人成绩背后的成功则。
韩都,起于2008年,专注B2C模式,却在短短6年间一跃成为天猫女装三冠王,2015年销售额创下20亿的佳绩。其实,推动韩都真正产生向好质变是在2010年到2011年,这期间韩都小组裂变,由原来的六七十个小组扩展为180个小组,并成功融资过亿发展基金,之后韩都发展迅猛,销售额直接从千万到亿,并且每年约53%的速度增长。目前,仅自建品牌就有29个。
正如人类进化史,韩都能走到今天也是一路摸索,优胜劣汰,不断适应新的市场环境的结果。韩都经历了四个发展阶段:单品牌阶段、多品牌阶段、互联网品牌孵化平台、互联网品牌生态系统。而支撑韩都一步步发展的源动力就是以产品小组为核心的单品全程运营体系。
不同于以往的金字塔式职能管理结构,韩都是以客户为中心的自主经营体。韩都最小的经营体只有3人构成。而激活小经营体则是通过小组制战术赋能来实现的。类似于阿米巴模式,韩都对产品小组的考核主要通过确定其销售任务指标来把控,并且指标设计尽可能简单化,便于各小组实施。
最小经营体享有一定的经营权利:各小组独立核算和欲望导向。同时,为保证产品小组的活力,内部还设置了清出机制,小组按季度进行末位淘汰。
不仅有内部清晰的运作逻辑支持,还有外部良性的生态组建来完善。韩都拥有自身独特的文化体系。韩都员工普遍年轻化,管理层很多都是25岁左右。针对此情况,韩都建立了与之相应的花名、药效文化及韩都价值观。谈及此,刘老师讲了一个例子。有一年双十一,韩都所有设计师都出国外拍了,只有一个设计师留在了国内,因为这位设计师的妻子即将临产。就在此时,公司出了一个紧急问题:已拍好的一批照片上线后效果模糊,需要重拍。但是重拍任务艰巨,平时所有设计师一起拍摄还需要3-4天工时,现在全部落到一个人身上,而且时间紧促,压力很大。而这位设计师只给赵总留下一句话:放心,老大,我会按时保质保量完成任务的。后来,这个设计师3天4夜没合眼,终于补拍完所有照片,等他从摄影棚再出来时,双眼通红像只兔子。这事很快传为韩都佳话。赵总知晓后,不只给了该设计师奖金激励,还批给他3个月的陪产假。
还有一个特色就是,韩都衣舍秉承\“像恋爱一样对待每一个员工,让工作变得踏实、安心\”原则,从员工自身和其家人双管齐下,用实际行动追求和维护住优质人才,证明韩都对员工的爱。众所周知,谈恋爱期间,如果搞定岳父岳母,基本就能搞定女朋友。韩都设立家长接待日,让员工的父母亲眼看到子女的工作环境,父母放心了,子女也能安心工作。
如韩都坚守的核心价值观\“阳光、快乐、积极成长\”,韩都在努力让员工有机会选择快乐!
活动期间,协会副会长兼秘书长陈兰涛先生对新入会会员颁发了会员证书和聘书。