4月2日，青岛市人力资源管理协会邀请到蔡巍老师，为协会学员们举办了《薪酬体系设计疑难解决方案》专题培训，60多位协会会员到场参加。

    蔡巍老师的课程从如何设计激励性角度出发，重点讲述考虑薪酬的外部市场行情，以及如何设计绩效薪酬。课程对分工模式、市场水平对激励的影响、绩效薪酬在总收入中占有的比例等问题均有讲解。

    蔡巍老师从分工模式谈起，上午的课程对外部公平性及薪酬调查的问题重点进行了讲解。蔡老师讲到，薪酬调查就是通过各种正常的手段，来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析，就会成为企业的薪酬管理决策的有效依据。而薪酬调查的方式也有多种，包括从应聘人员中了解、系统调查等自我调查，以及行业协会、政府统计等外部调查。

    除了对于薪酬调查定义及方法的解答外，蔡老师还给出了薪酬调查的报告样本，并带领在场的学员进行了薪酬调查曲线的绘制建立及数据的分析。
    对于薪酬结构及策略如何建立的内容，蔡老师也给出了明确的讲解。蔡老师讲到，薪酬结构包括经济性薪酬及非经济性薪酬，薪酬浮动与变动比例考虑的问题应该包括薪酬水平与总收入的市场定位、行业的特点、绩效体系的成熟度等宏观问题，以及管理层次等微观问题。

    在薪酬结构的建立中，奖金作为经济性薪酬，是不可或缺的一部分。对于营销人员的激励应该使用提成制还是奖金制？这或许是诸多企业面临的共同困惑。在一天的课程中，蔡老师对\“奖金制\”相关问题也做了细致的讲解。在蔡老师的课堂中，分享了奖金制是否要明确，奖金应该如何发放等问题，并且将奖金制与提成制做了对比。应该选择提成制还是奖金制，这取决于企业的生命周期、不同的管理水平、管理层次、职位类型等。

    针对这个话题，蔡老师提出，不少营销总监都有这样的困惑：企业如果推行提成制，一旦有新的客户资源，或者某员工辞职，大家就会争夺客户资源，搞得营销总监很头痛。针对这个问题，企业HR应该如何帮助营销总监分配客户资源呢？这就需要考虑到在设置提成制的时候，应该考虑及注意的问题，包括提成比例的制定、资源配置的影响以及不同区域的平衡等等。

    在对薪酬疑难问题做出解答后，蔡巍老师还给出了关于绩效奖金方面的薪酬结构设计建议。通过表格及计算公式，直观地给学员们提供了解决方案。

    在全天的课程中，蔡老师通过PPT课件的展示，与学员们多次进行互动，培训现成氛围活跃。在老师提出问题讨论的要求后，学员们以小组为单位展开激烈的讨论，并积极回答蔡老师提出的问题。培训结束后，学员纷纷表示受益匪浅，意犹未尽。

    没有参加此次培训的学员也不用担心，4月19-20日以及26-28日，协会还为大家精心准备了另外一堂薪酬管理系列培训课程，欢迎关注协会网站和公众号报名参加！