还在为“HR是成本中心”的标签焦虑？花了大量时间做招聘、算薪酬、组织培训，却总被业务部门说“不懂我们的需求”？投入不少精力搭建制度，却难帮业务解决“人效低、留不住核心人才”的实际问题？8月22日- 23日，一场聚焦 HRBP 三支柱的专题培训，给来自青岛各行各业HR从业者带来了破局答案 —— 由人力资源实战专家牛老师亲授，从理论底层到标杆案例，从工具方法到沙盘演练，完整拆解 “HR 如何从‘业务伙伴’成长为‘业务一部分’” 的转型路径。没有空泛的理论堆砌，只有 “能落地、可复用” 的实战干货，让在场学员真正理解：HRBP 三支柱不是 “时髦概念”，而是重构HR价值的必然选择。

      为什么HR必须关注三支柱？戳中传统HR的3大核心痛点。

      培训开篇，牛老师没有直接讲“三支柱是什么”，而是抛出一组扎心的行业现状：

       ● 很多HR团队 “投入多、价值低”，做了大量事务性工作，却难与业务增长挂钩；

       ● 传统六大模块（招聘、培训、绩效等）各自为战，成了 “部门墙”，无法响应业务的动态需求；

       ● HR 的可替代性越来越强——事务性工作能被系统替代，专业工作能被外部咨询承接，自身价值越来越模糊。“HR的核心价值，从来不是‘做好后勤’，而是‘帮业务解决人的问题’。”牛老师用一张“传统HR价值链路图”点破关键：当企业从“规模扩张”转向“高质量发展”，传统模式已跟不上业务节奏，而三支柱的本质，是让HR从“被动执行”转向“主动赋能”——HRBP贴近业务、COE输出专业、SSC提效事务，三者协同，才能让HR真正嵌入业务价值链。

      为了让学员更易理解，现场还结合“小微企业如何应用三支柱”内容，进行了沙盘演练：一家50人规模的科技公司，如何通过“SSC外包社保事务、COE借力外部咨询、HRBP聚焦核心人才保留”，用最小成本实现三支柱价值——这让不少中小企业的HR学员直呼“有启发，原来我们也能落地”。

      1. 懂业务：从 “被动响应” 到 “主动贴近”培训中，专家分享了 “了解业务的十大方法”，既有可立即落地的小技巧，也有系统的分析工具：非正式沟通：利用食堂偶遇、咖啡时间与业务负责人聊天，轻松获取业务动态；沉浸式体验：像京东 HR 去分拣站、施耐德 BP 跟销售见客户一样，亲身体验一线工作，理解业务流程；工具辅助：用 “商业画布” 拆解业务模式，分析产品、客户、盈利方式，尤其适合新业务或新市场的业务理解。“懂业务分三个层次，” 专家解释道，“初级是知道产品、客户、市场占有率；中级是理解商业模式和盈利逻辑；高级是能找到‘人’在业务环节中的价值点 —— 比如生产部门如何通过技能培训提升产能，销售团队如何通过激励设计拉动业绩。”

      2. 解难题：聚焦场景，拆解 HRBP 实战动作课程结合招聘、薪酬、绩效等具体场景，拆解 HRBP 的职责与动作，让学员 “学完就能用”：招聘场景：HRBP 负责与业务部门对齐需求（明确岗位核心能力、招聘紧急度），COE 制定招聘标准与渠道策略，SSC 处理简历筛选、面试安排等流程；薪酬场景：HRBP 收集业务部门的薪酬调整建议（如核心岗位留任需求），COE 设计薪酬调整方案与激励规则，SSC 负责薪资核算与发放；绩效场景：HRBP 推动绩效目标制定、过程辅导与结果应用，协调业务部门与员工的绩效冲突，COE 搭建绩效体系，SSC 处理绩效数据统计。

      学员声音：从理论到实践，找到三支柱落地具体路径除了理论与工具的收获，不同岗位背景的学员也结合自身实践，分享了更具针对性的落地思考，这些感悟也恰好呼应了课程大纲与课前资料的核心内容：有学员提到，企业落地三支柱时，确实存在“BP需承担桥梁作用”但“实际BP能力未跟上，导致COE不得不补位了解业务”的现状，后续将优先依据课程大纲“三支柱分工与权责”内容，明确国内与海外工厂的角色分工，并启动课前资料中提及的“人员盘点”工作，理清团队能力与项目规划的匹配度。有学员延伸课程中“从小事建立信任”的理念，提出HR模式转型初期，BP、COE、SSC不必拘泥于职责边界，主动协同做“分外小事”（如COE协助BP落地业务需求、BP反馈业务信息给后端），让新模式更快扎根；也有带着“搞定业务老大”“推动传统HR转型”问题来的学员表示，课程不仅明确了“人才盘点”结果的应用方向，更通过案例，整合了三支柱应用、向上管理等知识点，找到了HR向BP转型的具体切入点。

    写在最后：三支柱不是大企业专利，而是 HR 的转型起点 培训尾声。牛老师说：“三支柱不是‘大企业的专利’，也不是‘必须设立专属岗位’，它本质是一种‘以业务为核心’的 HR 思维。哪怕你现在做的是传统 HR 工作，只要能多问一句‘这个工作对业务有什么价值’，多走一步‘去业务部门了解下需求’，就是在向 HRBP 转型。”当企业越来越看重“HR对业务的贡献”，“只会做事务”的HR终将被淘汰，而“懂业务、能赋能、善协同”的HRBP，会成为企业的“核心资产”。 HR 的转型之路，从来不是孤军奋战。青岛市人力资源管理协会始终以 “搭建学习平台、赋能行业发展” 为初心，此次 HRBP 三支柱专题培训的圆满落幕，既是对过往专业服务的印证，更是未来持续深耕的起点。后续，我们将围绕 HR 从业者的核心需求，继续推出更多聚焦实战的专题培训，助力企业 HR 团队突破转型困局，也帮助 HR 个人实现职业能力的进阶，真正让 “人力资源” 成为企业发展的核心驱动力。

        此外，协会将于10月24日 - 25日举办第 16 届人力资源高峰论坛！本届论坛将汇聚国内人力资源领域的行业大咖，深度解读人才管理、组织变革、数字化 HR 等前沿趋势，更将搭建跨界交流平台，促进不同行业、不同规模企业的 HR 从业者碰撞思维、分享经验。目前，论坛的嘉宾邀约、议题设计、流程筹备等工作已在紧锣密鼓推进中。若您对论坛的内容方向（如希望增加某类专题分享）、形式创新（如增设圆桌讨论、案例工坊等环节）有宝贵建议，或能提供优质行业资源、前沿信息支持，欢迎随时与我们联系 —— 您的每一份参与，都将让论坛更具价值。

        在此，提前向所有关注与支持协会发展的伙伴致谢，期待 10 月与您相聚高峰论坛，共话人力资源发展新机遇！

        背调及其他服务咨询请联系协会秘书处  刘老师 15053200952（微信同号）