4月13日，青岛市人力资源管理协会举办了《员工争议与劳动争议处理》+《劳动规章制度建设》课程，邀请到拥有近二十年劳动仲裁及劳动法律师经历的刘老师为大家上课，40多位协会会员及非会员参加，课程取得了热烈的反响。
 

   
    上午的课程，刘老师主要讲述了六个问题，分别是员工申诉处理、劳动争议协商处理、劳动争议调解处理、劳动争议仲裁和诉讼、常见引发争议的问题及常见的工资争议。
    对于员工申诉、劳动争议协商以及劳动争议调解的处理，刘老师分别从定义、方式、作用等方面进行了讲解，并且针对不同的争议，给出了相应的处理方法，让学员们对于劳动争议有了更全面的认识和理解。
    仲裁和诉讼案件办理是刘老师讲解的一个重要内容。首先，刘老师带领大家了解了仲裁和诉讼的概念及特征，对庭审的材料准备及注意事项进行了详细讲解。在刘老师上午的课程找那个，还追溯源头，讲到了常见引发争议的问题。包括不订劳动合同、无固定期限合同、劳动合同到期等问题。由这些问题引发的争议，在企业中是不难见到的。刘老师为学员们列举了争议解决方法对应的劳动法律依据，丰富了学员们的劳动法律知识。在课堂中，刘老师还通过举案例，来引导大家思考并接受劳动争议处理相关方法，让学员们能更通俗易懂地接受劳动法律相关知识。
    在诸多争议中，工资争议是很常见的。在工资争议中，年休假工资争议、加班工资争议、病假工资争议、停工留薪期工资争议是最常见的。针对这几种常见的工资争议，刘老师为学员们从法律角度进行了分析讲解，给出了具体的法律依据，并从多个角度进行了案例分析。学员们认真倾听，仔细笔记，收获良多。
    在下午的课程中，刘老师为大家讲解的主要内容是劳动规章制度建设，主要围绕内涵、特征、重要性、依据、原则、结构、解释、实施及实践中的常见问题展开讲解。刘老师讲到，劳动规章制度具有目的性、明确性、强制性、民主性及稳定性的特征，能够保证企业正常运行，指导成员行为，同时还是奖惩依据及维权利器。在围绕劳动规章制度进行的讲解中，刘老师举了多个例子，为大家更加形象地进行讲解，让学员对劳动规章制度建设相关知识了解地更深入。
    在结束了一天的课程后，参加培训的学员们纷纷表示收获了很多，不少学员表示此次学习填补了之前在劳动法律方面的空白。小编也随机采访了一位学员，听听她是怎么说的吧~

    学员分享：上了一天劳动法律知识的课程，让我对劳动法了解地更深入了。相信以后如果在工作中遇到劳动争议或员工争议的话，能够更从容的找到解决方法。很感谢协会给予的这次学习机会，希望以后多多举办类似的课程，让我们有更多的学习机会。