为了全面提升青岛市企业人力资源从业者的专业能力，同时针对企业的人力资源需求与培养诉求，青岛市人力资源管理协会（以下简称协会）于近期成功举办了一场为期五天的“人力资源基础实务班”。本次培训精心围绕五大核心板块展开，分别是“劳动关系、薪酬管理、绩效管理、招聘与面试、培训管理”五大课程，不仅为学员们提供了系统、深入的学习内容，还通过大量实际案例的剖析，让学员们在理论与实践的结合中深化了对人力资源管理的理解。以下是对本次培训的详细回顾与深度解析。

一、培训背景与目的

      在当前的商业环境中，人力资源管理的重要性日益凸显。然而，许多企业在人力资源管理方面仍存在诸多问题，如员工招聘难、流失率高、绩效管理体系不完善以及劳动关系纠纷等。为了解决这些问题，提升人力资源从业者的专业素养和实务操作能力，协会特别策划并举办了此次“人力资源基础实务班”。

      本次培训旨在帮助学员们全面掌握人力资源管理的基础知识，深入理解人力资源管理的各个环节，提升解决实际问题的能力。同时，通过分享行业前沿动态和最新实践案例，拓宽学员们的视野，激发创新思维，为青岛市的人力资源管理领域注入新的活力。

二、培训内容板块详解

（一）劳动关系

      劳动关系的管理对于维护企业内部和谐、提高效率具有重要意义。4月19日，协会邀请了国内知名劳动法律师、协会副会长何德宝先生带来人力资源基础实务班第一课《劳动关系篇》，现场共有40余人参加培训。上午，何律从劳动法律关系的法理讲起，结合《民法典》将一般民事合同与劳动合同进行对照阐释。而后，分别从建立劳动关系、规章制度、无固定期合同制度、试用期、违约金制度、竞业限制制度等六个方面结合案例梳理了劳动合同订立的相关问题。

      下午的培训内容聚焦劳动合同履行、变更与调岗调薪，法定解除终止劳动合同的情形以及人力资源优化的常见路径。何律着重强调了人力资源优化过程中合法合规的重要意义和实务操作要点，并就现场提出的有关问题进行了分析解答。

（二）薪酬管理

      4月24日协会邀请国务院发展研究中心咨询顾问、薪酬绩效管理实战专家陈禄老师开展了基础实务班的第二课《薪酬管理》课程。陈禄老师围绕“薪酬认知、薪酬设计、薪酬管理”三部分进行深入浅出的讲解。课程开始陈禄老师通过员工和企业两个角度看待薪酬的视角引出薪酬管理本质——“交易价格”。陈老师强调，薪酬不仅仅是员工劳动的报酬，更是企业激励员工、提升员工工作积极性和忠诚度的重要手段。

      合理的薪酬设计能够激发员工的潜能，提升企业的整体绩效。陈老师详细介绍了薪酬设计的原则、方法和步骤，包括职位评估、薪酬模式、薪酬结构以及制定薪酬与绩效、奖金激励挂钩的机制等。最后，陈老师重点强调了薪酬管理的核心原则和技巧。他指出，薪酬管理不仅仅是对员工报酬的分配和调整，更是企业战略目标实现的重要保障。

      陈禄老师通过实际案例，向学员们展示了如何根据企业的实际情况和市场环境，制定合理的薪酬管理制度，陈禄老师的讲解既深入浅出，又贴近实际，让学员们对薪酬管理有了更为清晰的认识。

(三）绩效管理

      4月25日仍是陈禄老师为大家带来《绩效管理》的课程，以“理论+实战”的混合教学模式，对绩效管理的全流程进行了深入剖析。在理论培训环节，陈老师对绩效管理体系、考核指标分解工具、绩效辅导和结果应用等核心知识点进行了深入浅出的讲解，同时穿插实际案例分析，使学员明晰绩效管理的内容与意义，进一步提升理论水平。

      陈老师提出绩效管理的本质其实就是“共担对赌”，这体现了责任共担和基于目标达成的激励机制，这种理念有助于激发员工的积极性和创造力。

        学员积极参与互动和讨论，在案例分析中总结经验，陈老师运用11种绩效指标分解工具（杜邦分析方、报表透视法、平衡计分卡、战略地图、鱼骨图、价值树、关键价值链、IPO、OGSM、QTQC、标准绩效法）从战略目标、指标分解、执行及结果运用等方面进行了实操演练，同时辅助练习，将年度目标进行分解、落地，理论与实践相结合，有效固化学习成果。

（四）招聘与面试

      5月11日第四天的培训协会邀请到了人力资源管理实战专家、国央企三项制度改革特聘专家王颖老师为大家带来《金牌面试官》的课程。培训中，王颖老师重点围绕“需求分析——招聘的根本起点、简历筛选——剥茧抽丝辩真假、四个画像——选人是个技术活、慧眼识人——面试是个技巧活”四个方面内容，通过“启发式、互动式、情境式”相结合的方式，生动幽默的课堂氛围，深入浅出地讲解了面试技巧及核心知识。

       王颖老师最后提到企业做背景调查的重要性，在面试结束与上岗之间，一定要提前对符合条件的候选人进行背调，避免上岗后发现问题。背景调查最难的不是信息的获取，它更考验HR的沟通能力、引导能力、觉察能力，以及对所获取信息的有效解读和分析的能力。同时也要选择专业的背调公司平台，严格把关，降低招聘风险，并提高整体招聘质量。

（五）培训管理

      基础实务班的最后一节课《培训管理》，协会于5月24日邀请青啤学院史传珉院长为大家进行讲授，分别从培训计划管理、培训项目管理以及培训管理体系建设三方面进行了深入的讲解。史院长强调培训计划的制定要以始为终，追根溯源，详细讲解了如何根据组织的战略目标和员工的实际需求，从员工岗位技能清单梳理出发，制定切实可行的培训计划。这包括明确培训的内容、时间、地点以及参与人员，同时还要考虑培训资源的合理配置，以确保培训的顺利进行。

        对于培训管理体系建设方面，史院长又从培训资源管理、培训实施管理以及特殊项目管理三方面进行了详细的讲解。其中，他还强调了师资管理的重要性，提出要建立一支高素质、专业化的培训师资队伍，为组织的培训工作提供坚实的支持。并且提出通过制定激励机制、增加培训内容的实用性和趣味性等方式，提高员工的参与意愿，以及合理利用内部和外部资源，如邀请行业专家进行授课、开展线上培训等，以降低成本并提高培训效果。

        培训管理体系建设是一个系统性、针对性和动态性的过程，需要全面考虑组织的战略目标和员工的实际需求，以确保培训工作的有效性和高效性。

        伴随着史院长课程的结束，第四期人力资源基础实务班也正式宣告圆满结业。为了庆祝这一重要时刻，协会也为大家精心筹备了一场结营仪式，并颁发结业证书，旨在为大家五天的学习旅程画上一个完美的句号，并为学员们未来的职业发展送上最美好的祝愿。

      人力资源管理基础实务班线下课程虽然已经结课，但是接下来的3个月老师们可继续为学员辅导答疑，让大家更好地学以致用。      

      展望未来，青岛市人力资源管理协会将继续关注人力资源管理领域的最新动态和发展趋势，为学员们提供更多优质、实用的培训课程。同时，我们也期待更多的企业和个人能够参与到人力资源管理的学习和实践中来，共同推动人力资源管理事业的发展进步。最后，让我们共同期待第五期人力资源基础实务班的举办，为更多的人力资源从业者提供学习和交流的机会！