HR专家中心（COE）

    主要职责是负责人力资源前瞻性的研究；参与并解读公司战略，对接企业战略；规划人力资源战略；制定人力资源制度和政策；作为智囊团，提供人力资源专家支持。

HR平台部（SSC） 

    主要职责是人力资源管理的日常职能性工作；承接并落实 COE 要贯彻的人力资源战略；在各个事业群的HRBP 对其人力资源需求进行分析后，人力资源平台部要交付招聘、培训、员工关系等人力资源需求。

HR业务合作伙伴（HRBP）

    主要职责是针对公司内部客户，即员工的需求提供人力资源的专业分析和支持，协助各业务部门负责人以及管理干部在员工发展、梳理需求、发掘人才、整合资源、培养能力等方面的工作。

COE 、 SSC、HRBP三者关系

1、COE 与 SSC 之间关系

    人力资源专家中心（COE）在制定了人力资源战略、制度、政策依据后，具体的工作需要人力资源平台部（SSC）进行落实和细化；人力资源平台部（SSC）在执行过程中，对发现的问题要积极向人力资源专家中心（COE）反馈。
2、COE 与 HRBP 之间关系

    人力资源专家中心（COE）在承接了公司战略，并根据内部客户制定的人力资源管理战略后，需要人力资源业务合作伙伴（HRBP）协助推广落实到内部客户；同时 HRBP 中心在帮助业务部门梳理政策、挖掘需求的过程中，当发现人力资源产品并不符合内部客户的需要或者业务部门需求有变化时，需要向人力资源专家中心（COE）积极反馈，促进 COE 的优化和改进。

3、HRBP 与 SSC 之间关系

   人力资源业务合作伙伴（HRBP）在对业务部门进行人力资源需求管理、员工沟通、发现问题的过程中，负责提出业务部门对人力资源管理需求的解决方案，并提交至人力资源平台部（SSC）；人力资源平台部（SSC）在收到HRBP 中心所提出的人力资源管理需求后，通过自身的资源信息平台和专业化操作，将人力资源管理需求的产成品交付给各个业务部门，满足其人力资源需求。

    李博士认为腾讯的HR三支柱模式是比较科学合理的。权责明确、分工合理、相互作用、相互优化、协调发展，共同形成了完整高效的人力资源管理组织结构作用机制。