12月13日，协会组织了由人和卓远有限公司总经理、海信集团人才发展负责人、协会秘书处专家以及十余家会员单位代表组成的评审参观团走进青岛能源集团有限公司和中国联合网络通信有限公司青岛市分公司，开展2024年度最佳雇主评选交流工作。

      上午，协会一行首先来到了能源集团职工文体活动中心进行参观，活动中心配有健身房、瑜伽室、妈妈小屋、理发室、洗衣室、职工便利店等等，为广大职工打造身心锻炼、休闲放松的便利空间。能源集团每周固定时间特邀专业理发师入企，职工足不出企即可享受超低优惠价理发。职工便利店内货品琳琅满目“麻雀虽小五脏俱全”，且低于市场价格，基本满足日常生活所需，为广大职工提供贴心的关怀保障。

      随后，来到生产调度中心和96556热线中心。生产调度中心集气热一体化是调度及应急处理的中枢，通过智慧化管理平台，实现科学精准调度，将温暖及时送到千家万户。

      青岛能源“暖到家”服务热线，全天候为岛城174万燃气用户、134万供热用户提供“一号通”“一线清”一站式暖情服务，并在全国客服技能大赛中取得第四名的优异成绩。呼叫中心结合AI技术，帮助客服人员接线过程中精准锁定用户户号，有效提升问题处理及跨部门联动时效。

      在能源博物馆，大家注意到了一处特别的展品——第一炉自产焦炭块，这是来自1997年12月，煤制气二期工程投产的第一炉焦炭。87年一期工程投产后，产能逐年下降，二期工程产量大幅提升。焦化公司不断推动研发与创新，走出一条高质量出口之路。当年工作人员特意留下的第一炉炭块，是所有能源人不忘初心不惧困难的缩影，2000年以来，累计出口214.32万吨，成为山东省公用行业第一创汇企业。

      企业介绍环节，能源集团人力资源部徐燕铭部长从劳动关系管理、员工关怀、职工文体活动等维度进行了人力资源工作分享。

      01、  劳动用工管理

      不断完善劳动合同管理和制度，实行劳动合同签订率100%、劳动用工备案率100%、五险一金缴纳率100%、工资足额发放率100%、补充医疗保险购买率100%、“1+3”集体合同签订率100%，并选聘法学、人力资源管理专业人员组建调解员团队，集团及下属单位设有劳动争议调解室，从源头积极化解争议与纠纷。

       02、  职工文体活动

      能源集团完善硬件设施，结合员工需求，打造职工文体活动中心，助力职工心理健康发展；优化企业文化平台，设置职工书屋、图书馆、每月出版《青岛能源》《热电报》等企业内刊。

      03 、 员工关怀

      能源集团设置困难职工救助基金，完善集团及基层工会的“帮扶网络”；针对女职工实际情况，设置妈妈小屋，孕产哺乳期合理安排工作，“三八节”特色活动开展，并重视女干部培养与选拔；暑期开展职工子女托管驿站，解决职工后顾之忧，提升职工企业归属感，团队凝聚力。

      交流分享环节，能源集团副总经理王林也向参观团分享了近三年煤改气改革升级过程中，分子公司合并，员工岗位及职责均不同，人力资源部践行定岗定编定责定薪原则，保证员工薪资待遇不降低，薪酬结构调整统一，部分人员再培训再上岗，千名员工妥善安置。

      2025年，能源集团人才管理加强纵向晋升、横向流动，积极做好人才盘点工作，针对专科学历人员与青岛开放大学联合，帮助其素质能力提升，进一步挖掘职工潜力潜能，赋能员工。王林总表示，最佳雇主，一定是有担当的雇主。

      下午，协会一行来到了联通青岛分公司。为帮助大家进一步了解青岛百年通信变迁，青岛联通首先带领参观团来到安徽路邮电博物馆，这里也是岛城著名近代工业文化遗产，于1901年竣工使用至今。

      值得一提的是，讲解员为青岛联通原人力资源部周主管，现退休返聘从事博物馆管理相关工作。透过众多老物件及讲解员的声音，参观团回溯青岛独特而深厚的历史文脉及联通自立自强的发展历程。

      随后，协会一行来到联通总部智能信息化展厅，青岛联通李进鲁副总经理为大家介绍了联通5G助力城市数字化，工业赋能，推动新质生产力打造数字化升级。为青岛港打造全球智慧港口解决方案；战略布局，成为北方唯一国际海缆登陆战；极地通信传输，护航中国极地科考深远发展。

      企业介绍环节，青岛联通人力资源部王显列部长分享了人力资源管理相关工作。

      01、  民主参与，营造共进的工作氛围

      人力资源部定期组织开展“总经理在线”活动，倾听一线声音，公司全员参与，多部分协同解答员工问题；每年组织员工满意度测评，优化企业管理经营。

      02 、 人才培养与发展

      践行人才强企战略，加强人才载体建设，持续推进实验室、创新工作室建设，并实行专业人才项目制统一运营，高端人才引进薪酬待遇“一事一议”，激励政策灵活，省公司平台同步参与，人才发展有效保障；校招方面，加速青年员工培养晋级。

      03 、员工关怀

      推出个性化带薪假期，评选基层标杆小食堂，员工公寓装修改造、床铺升级，不断提升员工满意度；积极践行社会责任，印发《关于落实残疾人关怀保障的通知》，以实际行动对残疾员工关爱支持，每年全国助残日之际，发放福利激励残疾员工继续发扬自强不息的将神。

      04、绩效激励

      实施全面激励政策，每年为员工推送年度全面激励报告，包括晋升、绩效、福利、培训、长期激励、人才评选等情况，提升员工获得感。

      交流分享环节，王部长结合当前企业情况，分享了下一阶段人力资源重点工作。青岛联通每年退休3-4%员工，随着公司业务升级，对于存量员工胜任管理进行转型发展，实现技能再培训，结合不同员工情况合理匹配岗位，力争做到全体员工更胜任，在岗位上发光发热；2025年积极响应国资委要求，继续加大能上能下及退出力度，助力企业良好经营发展。

      能源集团与青岛联通的参观交流，让协会一行切实感受了两家单位不忘初心，砥砺前行，保障民生的使命担当；两家企业人力资源部在人才发展、员工关怀方面皆有独具特色的举措，会员单位代表们收获满满。协会接下来将持续组织开展最佳雇主、最佳工作场所候选单位评审参观，行业优秀管理经验交流分享，赋能人才发展，为岛城企业优秀人力资源管理贡献力量！